МЕТОДИКА за провеждане и оценка на структурирано интервю

МЕТОДИКА за провеждане и оценка на структурирано интервю (Обн. ДВ бр. 1/2013) МЕТОДИКА за провеждане и оценка на структурирано интервю 1. Със структурираното интервю се оценяват делови стил и организационно поведение, социални и комуникативни умения и професионална мотивация на участниците в конкурси. 2. Структурираното интервю се провежда от конкурсната комисия. 3. Оценяването на участниците в конкурса се извършва в три области по тристепенна скала с най-ниска оценка 4 (четири) и най-висока 6 (шест) съгласно следната таблица: Област на оценяване Оценка 6 Делови стил и организационно поведение В деловия стил и · умения за планиране и поведение са налиорганизиране на собстце ориентация към резултатите, отговената дейност · умения за осъществяване ворност в изявите и на ефективен контрол умения за самоорвърху резултатите от нея ганизация, гарантираща ефективност · отговорност в изпълнение на основните професионални дейности. Социални и комуникативни умения · сътрудничество – готовност за взаимодействие, толерантност към различни гледни точки · убедителност – умения за делово общуване, способност за аргументиране и отстояване на собствените позиции · емпатия – способност за адекватна ориентация в мотивите и поведението на околните и за съпреживяване Уменията за сътрудничество, за убеждаване и емпатия са развити в степен, позволяваща постигането на ефективност в общуването и междуличностните отношения. Професионална мотивация · сила, устойчивост и аргументираност на профеНалице са устойчива професионална сионалната мотивация · степен на организационмотивация и траен на привързаност (лоялинтерес към естеството на работата. ност) Организационна· професионална активност, ангажираност и та привързаност и идентификацията амбиции за самоусъвърс институцията са шенстване силно изразени. Оценка 5 Оценка 4 В деловия стил и повеВ деловия стил и подение са налице две от ведение не са изразени ключовите делови каключовите делови качества (ориентация към чества (ориентация към резултатите, способност резултатите, способза самоконтрол, отгоност за самоконтрол, ворност), но има дефиотговорност), което не цит при едно от посочегарантира ефективност ните, което предпоставя при изпълнение на оспо-ниска ефективност новните професионални в изпълнение на основдейности. ните професионални дейности. Уменията за сътрудничество, за убеждаване и емпатия са развити в степен, позволяваща постигането на относително добра ефективност в общуването и междуличностните отношения, като е налице дефицит в един от аспект ите (сътрудничество, убедителност или емпатия). Силата и устойчивостта на професионалната мотивация и лоялността към организацията предпоставят по-слаба ефективност в изпълнение на дейността поради дефицити в една от посочените характеристики (професионална идентичност и интерес към работата, организационна привързаност и лоялност към институцията). Уменията за сътрудничество, за убеждаване и емпатия са развити в степен, която не позволява постигането на ефективност в общуването и междуличностните отношения. Нестабилна професионална мотивация, която не позволява ефективно изпълнение на дейността поради изразени колебания в професионалната идентичност, организационната привързаност и лоялността към институцията. 4. При провеждане на структурираното интервю комисията може да използва въпроси, предварително подготвени от Института по психология – МВР. 5. Всеки член на комисията оценява самостоятелно всеки служител по всяка една от трите области, като попълва „Карта за оценка“ (приложение № 1.1). Крайната оценка на всеки оценяващ е средноаритметична стойност от поставените оценки по всяка една от трите области. Окончателната оценка на всеки кандидат се определя като средноаритметична стойност от оценките на всички оценяващи. 6. Служител, получил оценка 4 на една от областите от всички оценяващи, не преминава елиминаторния праг на структурираното интервю. 1 Приложение № 1.1 КАРТА ЗА ОЦЕНКА от проведено структурирано интервю Кандидат: …..........................................................................................………………………………………………………………………… (трите имена) Конкурс: ………………....................................................................................…………………………………............................…… (вид на конкурса и заповед за обявяване) І. Делови стил и организационно поведение Оценка: Мотиви: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………......…………………………………………………………………………………………………………………………...... …………………………………………………......…………………………………………………………………………………………………………………………...... II. Социални и комуникативни умения Оценка: Мотиви: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..... …………………………………………………......…………………………………………………………………………………………………………………………...... …………………………………………………......…………………………………………………………………………………………………………………………...... III. Професионална мотивация Оценка: Мотиви: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………... …………………………………………………......…………………………………………………………………………………………………………………………...... …………………………………………………......…………………………………………………………………………………………………………………………...... Крайна оценка: Оценяващ: …………………………. ( ) Дата: ……........……………………… Забележка. Всеки член на комисията оценява самостоятелно всеки служител по всяка една от трите области по тристепенна скала с най-ниска оценка 4 (четири) и най-висока 6 (шест). Крайната оценка на всеки оценяващ е средноаритметична стойност от поставените оценки по всяка една от трите области. Служител, получил оценка 4 (четири) на една от областите от всички оценяващи, не преминава елиминаторния праг на структурираното интервю. Приложение № 2 към чл. 42, ал. 1 ТОЧКОВА СИСТЕМА за оценка на професионалния опит, професионалната квалификация, изпълнението на служебните задължения, отличията и наградите на държавните служители в МВР Точковата система има за цел да въведе обективни критерии за оценка на професионалната биография на служителите, кандидати за участие в конкурси за заемане на длъжности с общ профил в рамките на притежаваната категория. 1. Системата оценява: професионалния опит, професионалната квалификация, изпълнението на служебните задължения, отличията и наградите на държавните служители съгласно следната таблица: I. Професионален опит 1. Общ стаж в МВР Точки за 1 година 1.1. лице, работещо по трудово правоотношение 0,1 1.2. сержант и ДСГЛ със средно образование 0,2 1.3. офицер и ДСГЛ с висше образование на: 1.3.1. изпълнителски длъжности 0,4 1.3.2. ръководни длъжности 0,6 1.3.3. висши ръководни длъжности 1 1.4. държавен служител от категория Е 0,2 1.5. държавен служител от категория Д 0,3 1.6. държавен служител от категория Г 0,4 I. Професионален опит Точки за 1 година 1.7. държавен служител от категория В 0,6 1.8. държавен служител от категория Б 0,8 1.9. държавен служител от категория А 1 2. Стаж в настоящата категория 2 3. Стаж на длъжности по непосредствено осъществяване на следните дейности: 3.1. борба с тероризма; работа под прикритие 0,2 3.2. агентурно-оперативна и издирвателна дейност 0,15 3.3. проследяване и секретно проникване 0,15 3.4. откриване и обезвреждане на взривни устройства 0,15 3.5. разследване 0,15 3.6. охранителна дейност 0,12 3.7. пожарна безопасност и защита на населението 0,12 3.8. други дейности в МВР 0,1 Общо от професионален опит – до 40 т. II. Професионална квалификация 1. Образователна степен: Точки 1.1. доктор на науките 18 1.2. доктор 14 1.3. магистър 10 1.4. бакалавър по чл. 42, ал. 1, т. 1, буква „б“ ЗВО 8 1.5. бакалавър по чл. 42, ал. 1, т. 1, буква „а“ ЗВО 6 1.6. средно и средно-специално образование 4 2. Курсове за професионална квалификация във връзка с изпълнение на служебните задължения с продължителност, както следва: 2.1. до 1 седмица 1 2.2. от 1 седмица до 1 месец 2 2.3. над 1 един месец 3 Общо от професионална квалификация – до 20 т. III. Изпълнение на служебните задължения 1. Изпълнението на служебните задължения се оценява от служебните ръководители по петстепенна скала. Оценката се изготвя от непосредствения ръководител на оценявания служител и се утвърждава от следващия в служебната йерархия пряк ръководител. Точките на служителя се получават като произведение на оценката, умножена по 5. Общо от изпълнение на служебните задължения – до 25 т. IV. Отличия и награди Точки 1. Индивидуални: 1.1. държавни награди – ордени и медали 5 1.2. почетен знак 5 1.3. почетно отличие 5 1.4. награждаване с огнестрелно оръжие 5 1.5. обявяване на благодарност от министъра на вътрешните работи 3 1.6. парична или предметна от министъра на вътрешните работи 3 IV. 1.7. Отличия и награди 3 Точки Обявяване на благодарност, парична или предметна награда от: 1.7.1. главен секретар 2 1.7.2. заместник-министър или секретар на МВР 2 1.7.3. ръководител на структурно звено по чл. 9 ЗМВР 1 1.7.4. друг служебен ръководител 0,5 1.8. Писмена похвала 0,2 2. Колективни от: 2.1. министър на вътрешните работи 0,3 2.2. главен секретар на МВР 0,2 2.3. заместник-министър или секретар на МВР 0,2 2.4. ръководител на структурно звено по чл. 9 ЗМВР 0,1 2.5. друг служебен ръководител 0,05 Общо от награди и отличия – до 15 т. 2. Точки по т. I.3 от горната таблица се начисляват на служители, непосредствено осъществяващи посочените дейности, когато кандидатстват за длъжност по съответното направление на дейност. 3. Точките за професионален опит се изчисляват съобразно стажа в години и месеци. За 1 месец стаж се начислява 1/12 от полагащите се за година точки със закръгление до втория знак след десетичната запетая. За период, по-малък от месец, точки не се начисляват. 4. Точки по т. II.1 носи само най-високата притежавана образователна степен. Притежаването на повече от една диплома за образователна степен или специалност не се точкува допълнително. 5. Точките за завършени курсове за професионална квалификация се зачитат на базата на документи от личните кадрови дела на служителите и/или представени от служителите удостоверителни документи. За курсовете за първоначална професионална подготовка не се начисляват точки. 6. Оценяването по т. III.1 обхваща едногодишен период и се извършва по петстепенна скала, като: Оценка 5 се дава на служител, който с дейността си съществено е надвишил изискванията за изпълнение на заеманата длъжност. Оценка 4 се дава на служител, който с дейността си е покрил напълно изискванията и в определени аспекти е надвишил изискванията за изпълнение на заеманата длъжност. Оценка 3 се дава на служител, който с дейността си е покрил напълно изискванията за изпълнение на заеманата длъжност. Оценка 2 се дава на служител, който с дейността си не е покрил напълно изискванията за изпълнение на заеманата длъжност. Оценка 1 се дава на служител, който с дейността си не е покрил изискванията за изпълнение на заеманата длъжност. 7. Точки по раздел IV се начисляват в зависимост от броя и вида на получените отличия и награди. 8. При оценяването на отделните компоненти се определя съответен максимален брой точки с цел постигане на баланс между отделните компоненти за оценка на професионалното развитие на служителите. 8.1. Максималният брой точки, които се зачитат при изготвяне на крайната оценка, е: а) от професионален опит – до 40 т.; б) от професионална квалификация – до 20 т.; в) от изпълнение на служебната дейност – до 25 т.; г) от отличия и награди – до 15 т. 8.2. Крайната оценка на служителя по точковата система се образува като сбор от точките, получени при оценяването на отделните компоненти. 8.3. При образуване на крайната оценка на служителя точките, получени над посочените максимални стойности, не се вземат предвид.